銀座アスター食品株式会社(以下、当社と総称します)では、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を大切に保護することを重要な責務と考えております。
その取り扱い方針を以下のように定め、個人情報の保護に努めます。
当社は、ご本人から個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的(以下、利用目的といいます)をあらかじめ明示いたします。ただし、次のような場合には、利用目的の提示を省略させていただくことがございます。
・当社営業担当者とのお電話、接客、面談、名刺交換等により個人情報をご提供いただく場合
・各種イベント、フェア、セミナー等において名刺等を頂戴する場合 これらの場合には、ご本人が拒否されたときを除いて、当社商品・サービスのご紹介や各種情報提供、ならびに対面営業を含むマーケティング活動のために利用させていただくことがございます。
当社は、個人情報の漏洩、改ざん、紛失、および目的外の利用を防止するために、関係する法令、指針・ガイドラインおよび当社内部規則に従い、適切なセキュリティを施した環境で個人情報を厳重に管理いたします。また、個人情報の適切な取扱いについて、従業員に対し必要な教育・啓発活動を行ないます。
当社保有の個人データは以下の利用目的で利用いたします。
・当社の商品およびサービス、優待、イベント等に関する情報の送付、電話、訪問によるご案内、ならびに対面営業を含むマーケティング活動
・お客様に対して当社の商品等を配送するため
・各種お問い合わせ、資料請求等に関する対応等
・お客様のご意見、ご要望、サービス等の改良、改善に対する反映
・懸賞、キャンペーン等の当選のご本人様通知、賞品等の提供、イベントの企画・運営に関する諸対応
・当社の義務履行及び権利の行使、およびこれに付随する諸対応
当社がお客様の個人情報を利用するにあたっては、正当な利用の範囲内で個人情報を第三者に委託することがございます。委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け監督いたします。
当社は、法令による場合等を除き、お客様の個人情報をお客様のご承諾なく第三者に提供・開示いたしません。
当社は、お客様がご自身の個人情報の照会、変更、修正等を希望される場合は、下記お問い合わせ先にご連絡いただければ、当社所定の手続きにもとづき適切に対応いたします。
その際、第三者による個人情報の不正な取得を防止するために、ご本人であることを確認させていただく場合がありますので、ご協力いただきますようお願いいたします。
お客様サービス窓口(平日9:00~18:00)
03-3538-1671